Recuperação de dados

Se estiver com problemas no seu dispositivo de armazenamento, disco externo ou outro, siga os passos seguintes para minimizar os riscos de perda de dados e aumentar as probabilidades de podermos recuperar os seus dados.

1. SUSPENDER A UTILIZAÇÃO

Se está com um problema com o seu disco rígido deve de imediato parar o seu funcionamento. Continuar a usar o disco pode levar a graves problemas, por vezes danos irreversíveis.

2. CONTACTAR-NOS

Contacte-nos para que lhe forneçamos mais informações, ou preencha o formulário com o máximo de dados possível para lhe podermos ajudar a recuperar o seu disco externo, ou qualquer outro dispositivo.

3. ENVIAR O DISPOSITIVO

Proceda ao envio do equipamento para o nosso laboratório. Se desejar pode entregar-nos pessoalmente o disco na mesma morada.